Privacy Policy
Effective: October 29, 2026
LUVA Solutions ("we," "us") provides carpet and upholstery cleaning, air duct and HVAC cleaning, and home and commercial cleaning in Aurora, Denver, Lochbuie and nearby Colorado communities. This policy explains what information we collect through this website and how we use it.
Information we collect
When you request a quote, we collect what you type into the form: your name, phone number, email address (optional), the service you need, your address or ZIP code, any notes, the language you were using on the site, and whether you agreed to receive text messages. We also receive the information you share when you call or text us.
We only ask for what we need to give you a quote and do the job.
How we use it
- To respond to your request and prepare your quote
- To schedule, provide and follow up on your service
- To contact you by phone, email or, if you agreed, text message about your request
We do not sell your information, and we do not share it with other companies for their own marketing.
Who else handles your information
Our website runs on our own computer. Visitors reach it through a secure connection service (such as Tailscale or Cloudflare), which keeps basic technical logs, like IP address and browser type, to deliver and protect the site. When you send the quote form, your entries go to Web3Forms, a form delivery service that emails them to us. If you book through an online scheduling tool we link to, that company's privacy policy also applies. We may share information if the law requires it.
Cookies and tracking
This website does not use cookies, analytics, advertising or tracking pixels, and it does not load content from other companies' servers. The only outside service is the quote form, and only when you send it. If you switch the site to Spanish or English, your browser remembers that choice on your own device. It is not sent to us.
Text messages
We only text you about your request if you check the box on the quote form or text us first. Message and data rates may apply. Reply STOP at any time to stop receiving texts.
How long we keep it
We keep your information only as long as we need it to serve you and to keep normal business records, and then we delete it.
Your choices
You can ask us to show you, correct, or delete the information we have about you. Call or text us at (720) 382-4323.
Children
This website is meant for adults arranging cleaning services. We do not knowingly collect information from children under 13.
Changes
If we change this policy, we will post the new version here with a new effective date.
Contact
LUVA Solutions · Serving Aurora, Denver & Lochbuie, Colorado · (720) 382-4323
Política de privacidad
Vigente desde: 29 de octubre de 2026
LUVA Solutions ("nosotros") ofrece limpieza de alfombras y tapicería, limpieza de ductos de aire y HVAC, y limpieza residencial y comercial en Aurora, Denver, Lochbuie y comunidades cercanas de Colorado. Esta política explica qué información recopilamos en este sitio web y cómo la usamos.
Información que recopilamos
Cuando pides una cotización, recopilamos lo que escribes en el formulario: tu nombre, número de teléfono, correo electrónico (opcional), el servicio que necesitas, tu dirección o código postal, cualquier nota, el idioma que usabas en el sitio y si aceptaste recibir mensajes de texto. También recibimos la información que compartes cuando nos llamas o nos envías un mensaje.
Solo pedimos lo que necesitamos para darte una cotización y hacer el trabajo.
Cómo la usamos
- Para responder a tu solicitud y preparar tu cotización
- Para programar, realizar y dar seguimiento a tu servicio
- Para comunicarnos contigo por teléfono, correo o, si lo aceptaste, mensaje de texto sobre tu solicitud
No vendemos tu información ni la compartimos con otras empresas para su propia publicidad.
Quién más maneja tu información
Nuestro sitio web funciona en nuestra propia computadora. Los visitantes llegan a él a través de un servicio de conexión segura (como Tailscale o Cloudflare), que guarda registros técnicos básicos, como la dirección IP y el tipo de navegador, para entregar y proteger el sitio. Cuando envías el formulario de cotización, tus datos pasan por Web3Forms, un servicio que nos los envía por correo electrónico. Si reservas con una herramienta de citas en línea a la que enlazamos, también aplica la política de privacidad de esa empresa. Podemos compartir información si la ley lo exige.
Cookies y rastreo
Este sitio no usa cookies, analítica, publicidad ni píxeles de rastreo, y no carga contenido desde servidores de otras empresas. El único servicio externo es el formulario de cotización, y solo cuando lo envías. Si cambias el sitio a español o inglés, tu navegador recuerda esa elección en tu propio dispositivo. No se nos envía.
Mensajes de texto
Solo te enviamos mensajes sobre tu solicitud si marcas la casilla en el formulario o si tú nos escribes primero. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos tu información solo el tiempo necesario para atenderte y llevar los registros normales del negocio, y después la eliminamos.
Tus opciones
Puedes pedirnos que te mostremos, corrijamos o eliminemos la información que tenemos sobre ti. Llámanos o envíanos un mensaje al (720) 382-4323.
Menores
Este sitio está dirigido a adultos que contratan servicios de limpieza. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de vigencia.
Contacto
LUVA Solutions · Servimos Aurora, Denver y Lochbuie, Colorado · (720) 382-4323
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